1) Pourquoi vos trophées sont-ils écologiques ?
En fin de compte, nos trophées sont respectueux de l'environnement car nous utilisons des matériaux recyclés, des procédés à faible impact environnemental et, en aucun cas, des matériaux toxiques.
Si vous voulez aller plus loin, nous vous recommandons de lire notre section sur la durabilité.
En outre, chacun de nos trophées, médailles, récompenses et plaques commémoratives comporte un label environnemental et une analyse du cycle de vie qui publie les résultats de l'impact environnemental de chacun de nos produits. Vous pouvez trouver ces informations dans la section "INFORMATIONS ENVIRONNEMENTALES" de nos produits.
2. combien de temps ma commande prendra-t-elle pour arriver ?
Sustain Awards conçoit, fabrique et maintient son propre stock permanent de l'ensemble de son catalogue (à l'exception des trophées que nous fabriquons sur mesure), ce qui nous permet de vous offrir le meilleur délai de livraison possible pour les commandes de trophées personnalisés. En général, cette période est de 2 jours ouvrables (48h) + 1 jour de transport national.
3. Mon événement a lieu bientôt, aurons-nous le temps ?
Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de nous contacter et notre engagement de service fera tout son possible pour vous faire parvenir vos trophées dans les meilleurs délais.4. Comment puis-je réaliser un design spécial / unique ?
Nous vous proposons deux solutions :
- Trophées personnalisés : choisissez un des trophées de notre catalogue, sélectionnez l'option de personnalisation et nous personnaliserons le modèle de nos trophées, plaques et récompenses qui vous plaît le plus avec votre logo et un texte unique pour votre événement.
- Trophées sur mesure : Si vous voulez aller plus loin, si vous avez aimé les trophées personnalisés que nous avons réalisés pour nos clients et si vous souhaitez que nous développions un concept unique et sur mesure pour votre événement, vous pouvez faire appel à notre service de conception de trophées et de récompenses personnalisés ou nous contacter. Nous demanderons ensuite à l'équipe de conception d'Oiko Design Office Barcelona de développer un objet unique pour vos récompenses ou événements.
5. Quelles techniques utilisez-vous pour personnaliser les trophées ?
Chez Sustain Awards, nous disposons de tous les moyens techniques pour vous offrir un trophée personnalisé de qualité : découpe laser, laser YAG, impression UV en quadrichromie,...
La gravure laser YAG est monochrome et donne un résultat sobre et élégant en accord avec le design de nos trophées et récompenses.
Nous utilisons l'impression UV directe en quadrichromie pour les clients qui demandent une personnalisation en quadrichromie.
6. Quelle est la zone de personnalisation de chaque trophée ?
Sur la fiche de chaque produit, vous trouverez une zone appelée "Fiche technique" où vous trouverez l'information "Gravure / zone personnalisée". Nous y précisons la zone de gravure de chacun de nos trophées et récompenses. Si vous avez des doutes, la meilleure chose à faire est de nous contacter, et nous répondrons à toutes vos questions.
Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter.